Ereignisse, Muster, Strukturen – wichtige Unterschiede
Führungskräfte stehen oft vor der anspruchsvollen Aufgabe, schnell auf Probleme reagieren zu müssen: eine Maschine geht kaputt, ein Mitarbeiter fällt krankheitshalber für längere Zeit aus, die Vorprodukte werden nicht zeitgerecht angeliefert usw. Was tun?
